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2021年職業(yè)資格考試工作規(guī)程


編輯:2021-11-04 09:37:46

人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格*** 試***務(wù)工作規(guī)程》的通知 發(fā)布時(shí)間:2021年03月11日 




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各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳(局),國務(wù)院有關(guān)部門人事部門,中國外文局人事部,有關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì):

為進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格***試***務(wù)工作,提高資格***試***務(wù)管理與服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,我們制定了《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格***試***務(wù)工作規(guī)程》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

人力資源社會(huì)保障部辦公廳

2021年3月11日    


專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格***試***務(wù)工作規(guī)程


******章  總則

******條  為規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格***試(以下簡稱“資格***試”)***務(wù)工作,提高資格***試***務(wù)管理與服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,制定本規(guī)程。

第二條  本規(guī)程適用于人力資源社會(huì)保障部人事***試中心(以下簡稱“部***試中心”)組織實(shí)施或與其他機(jī)構(gòu)共同組織實(shí)施的資格***試***務(wù)工作。

第三條  資格***試***務(wù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正、******規(guī)范和科學(xué)******的原則。

第二章  組織管理

第四條  部***試中心負(fù)責(zé)擬定***務(wù)制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、***務(wù)文件,組織實(shí)施資格***試,統(tǒng)一管理和維護(hù)***務(wù)信息,承擔(dān)職業(yè)資格證書便捷化服務(wù)具體工作,指導(dǎo)各地人事***試機(jī)構(gòu)***務(wù)工作,經(jīng)人力資源社會(huì)保障部授權(quán)發(fā)布資格***試有關(guān)事項(xiàng)等。

第五條  省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)擬定本地區(qū)***務(wù)制度、資格***試實(shí)施方案及***務(wù)應(yīng)急預(yù)案,組織實(shí)施本地區(qū)資格***試,設(shè)置***區(qū)、***點(diǎn),配備并管理監(jiān)***、巡***隊(duì)伍,指導(dǎo)***區(qū)、***點(diǎn)***務(wù)工作,按照權(quán)限認(rèn)定、處理應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為,生成并管理***務(wù)信息,承接相關(guān)***試閱卷及證書發(fā)放工作等。

第六條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照人力資源社會(huì)保障部制定的資格***試工作計(jì)劃實(shí)施資格***試。遇有特殊情況不能正常實(shí)施的,由省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門報(bào)人力資源社會(huì)保障部同意后,及時(shí)向社會(huì)公告。

第七條  對(duì)于組織實(shí)施難度大或風(fēng)險(xiǎn)較高的重要***試,各地人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過***試主管部門向當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)告,建立教育、公安、工信、交通、衛(wèi)生、保密、電力供應(yīng)等部門或單位參與的***試******協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

第八條  各級(jí)***試主管部門、人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)***試組織實(shí)施的過程監(jiān)督,開展巡***、檢查驗(yàn)收等工作。

第九條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部門、價(jià)格主管部門等核準(zhǔn)、審批或備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取有關(guān)***試費(fèi)用。按照有關(guān)規(guī)定支付保密保管、***點(diǎn)***務(wù)、設(shè)備和車輛租賃、工作人員勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)等保障***務(wù)實(shí)施的各項(xiàng)費(fèi)用,規(guī)范***試經(jīng)費(fèi)收支管理。

第三章  命題組織

第十條  有關(guān)行業(yè)部門、***試機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的職責(zé)分工,組織編制***試大綱,報(bào)人力資源社會(huì)保障部審定后公布。***試大綱一般應(yīng)在***試實(shí)施6個(gè)月前公布。

***試大綱應(yīng)當(dāng)明確***試目的,提出知識(shí)、能力水平要求,說明***試內(nèi)容和形式。

第十一條  負(fù)責(zé)命題工作的單位應(yīng)當(dāng)按照***試大綱要求命制試題、試卷,制定標(biāo)準(zhǔn)答案,規(guī)范征(命)題、審題、審定試卷等工作流程,建立試題試卷質(zhì)量評(píng)估和審查機(jī)制,確保***試評(píng)價(jià)導(dǎo)向正確,保障試題試卷科學(xué)性、原創(chuàng)性、針對(duì)性。

第十二條  參與***試大綱編寫、試題試卷命制的專家,應(yīng)當(dāng)具有較高政治素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),在相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域具有較高學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力,一般應(yīng)具備副高級(jí)及以上職稱。

第十三條  命審題一般采用集中管理方式。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高或近五年曾發(fā)生重大命題泄密事件的***試,命審題應(yīng)采用全程入闈封閉管理方式,并采取專家輪換、分組命題等******保密措施。

命審題期間,命審題人員和工作場(chǎng)所應(yīng)集中管理,命審題專用設(shè)備和相關(guān)資料須專人保管、使用,試題試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案及過程資料等須按照保密要求管理,嚴(yán)格控制知悉范圍。

參加試題試卷命制的人員須填寫命審題人員登記表,簽訂保密責(zé)任書,服從命審題集中管理,履行******保密義務(wù)。

第四章  報(bào)名

第十四條  ***試報(bào)名工作由部***試中心統(tǒng)一部署,由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)按省(自治區(qū)、直轄市)組織實(shí)施。

報(bào)***人員原則上應(yīng)在工作地或居住地報(bào)名參加***試。

第十五條  ***試報(bào)名證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制。

各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過對(duì)外服務(wù)場(chǎng)所、門戶網(wǎng)站等渠道,充分告知報(bào)***人員證明事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、證明內(nèi)容、材料要求、承諾的方式、不實(shí)承諾可能承擔(dān)的法律責(zé)任以及資格審核部門的核查權(quán)力等內(nèi)容。

報(bào)***人員在報(bào)名過程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整填報(bào)信息,書面(含電子文本)承諾已知曉告知事項(xiàng)、已符合相關(guān)報(bào)***條件、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等內(nèi)容,不允許代為承諾。不愿承諾或者無法承諾的報(bào)***人員、資格***試誠信檔案庫記錄期內(nèi)的失信人員,應(yīng)當(dāng)依有關(guān)規(guī)定和要求提供證明材料。

在人事***試機(jī)構(gòu)設(shè)定的時(shí)限內(nèi),報(bào)***人員有合理理由的,可以撤回承諾申請(qǐng);撤回申請(qǐng)后,按***試機(jī)構(gòu)設(shè)定的相應(yīng)程序報(bào)名。告知承諾情況可依據(jù)有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

負(fù)責(zé)報(bào)***資格審核的單位應(yīng)當(dāng)按職責(zé)分工加強(qiáng)事中事后核查和日常監(jiān)管。可以運(yùn)用在線核查、現(xiàn)場(chǎng)核查、協(xié)助核查等方式,對(duì)申請(qǐng)人的承諾內(nèi)容進(jìn)行核查。對(duì)在核查或監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)承諾不實(shí)的,可依法依規(guī)終止報(bào)名辦理,并記入資格***試誠信檔案庫;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)。

第十六條  ***試報(bào)名工作基本流程:

(一)報(bào)名準(zhǔn)備。部***試中心負(fù)責(zé)按規(guī)定確認(rèn)***試科目、報(bào)***條件、***試實(shí)施時(shí)間、報(bào)***信息填報(bào)要求、***試規(guī)則等全國統(tǒng)一事項(xiàng),設(shè)定相應(yīng)參數(shù),生成并下發(fā)***前規(guī)則模板。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按規(guī)定設(shè)定報(bào)名日期、***試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)名申請(qǐng)程序、準(zhǔn)***證獲取方式等需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際的具體事項(xiàng)。

(二)報(bào)名發(fā)布。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在***試報(bào)名開始前向社會(huì)發(fā)布報(bào)名相關(guān)事項(xiàng)和具體要求。

(三)報(bào)名實(shí)施。部***試中心按***試項(xiàng)目開通并維護(hù)全國報(bào)名平臺(tái);省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理報(bào)***申請(qǐng),提供咨詢服務(wù),處理異常情況。報(bào)名實(shí)施過程遇有政策解釋問題,應(yīng)提請(qǐng)***試主管部門確定答復(fù)口徑。

(四)報(bào)***信息核查。各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)及其他負(fù)責(zé)報(bào)***資格審核的單位應(yīng)按職責(zé)分工,核查報(bào)***人員身份、學(xué)歷學(xué)位、工作年限等信息。

(五)準(zhǔn)***證下載打印服務(wù)。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按時(shí)限要求,在全國報(bào)名平臺(tái)上為本地區(qū)應(yīng)試人員提供自行下載、打印準(zhǔn)***證服務(wù)。

第五章  ***點(diǎn)***場(chǎng)設(shè)置

第十七條  ***區(qū)、***點(diǎn)按照******有關(guān)規(guī)定設(shè)置,原則上設(shè)置在地級(jí)以上城市。確需調(diào)整的,經(jīng)省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門同意,并報(bào)部***試中心備案后,省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)可以在其他符合條件的城市設(shè)置***區(qū)、***點(diǎn)。

第十八條  ***點(diǎn)設(shè)置******人事***試機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化***點(diǎn)、大中專院校、高***或中***定點(diǎn)學(xué)校。電子化***試***點(diǎn)還應(yīng)具備足夠數(shù)量、符合有關(guān)軟硬件配置要求的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。

***試期間,每個(gè)***點(diǎn)設(shè)1名主***,按需設(shè)若干名副主***、監(jiān)***、流動(dòng)監(jiān)***和***務(wù)保障服務(wù)人員;電子化***試***點(diǎn)另設(shè)至少1名系統(tǒng)管理員。***點(diǎn)入口處一般應(yīng)有***試項(xiàng)目及***點(diǎn)名稱標(biāo)識(shí),并在顯著位置張貼***場(chǎng)分布示意圖、入場(chǎng)路線標(biāo)識(shí)、違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定和***場(chǎng)規(guī)則等。一般應(yīng)設(shè)置***務(wù)辦公室和***試******警戒區(qū)域,便于***務(wù)動(dòng)員部署、指揮協(xié)調(diào)、試卷發(fā)放和答卷回收,加強(qiáng)防火、防盜、防斷電、防失泄密等******工作。

第十九條  ***場(chǎng)設(shè)置優(yōu)先選擇光線充足、通風(fēng)良好、環(huán)境安靜、配備視頻監(jiān)控設(shè)施的房間。紙筆***試***場(chǎng)座位應(yīng)當(dāng)保持一定距離,橫向間距不少于一個(gè)座位寬度。電子化***試機(jī)位安排應(yīng)綜合***慮試題試卷呈現(xiàn)特點(diǎn)、作答干擾程度等因素,有條件的可加裝間隔擋板、防窺膜等輔件。

***試期間,每個(gè)***場(chǎng)設(shè)至少2名監(jiān)***人員。電子化***試***場(chǎng)中,至少有1名監(jiān)***人員應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。監(jiān)***人員責(zé)任***場(chǎng)原則上應(yīng)在***試當(dāng)天隨機(jī)確定。***場(chǎng)入口處應(yīng)標(biāo)明***場(chǎng)號(hào)等提示信息,便于應(yīng)試人員核對(duì)入場(chǎng)。

第二十條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按管理權(quán)限履行***點(diǎn)***場(chǎng)管理責(zé)任,落實(shí)防控***試******風(fēng)險(xiǎn)的制度措施。

(一)按照統(tǒng)一規(guī)則隨機(jī)編排應(yīng)試人員參加***試的***場(chǎng)和座位,不得違規(guī)人工干預(yù)。

(二)規(guī)范選派監(jiān)***人員,不得通過志愿者招募、社會(huì)招聘等方式選派監(jiān)***人員。

(三)應(yīng)對(duì)***點(diǎn)***場(chǎng)布置情況、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行情況等進(jìn)行檢查驗(yàn)收,電子化***試***點(diǎn)還應(yīng)組織封場(chǎng)檢測(cè)。不符合規(guī)定的,應(yīng)按要求予以糾正。

(四)承接***區(qū)***務(wù)組織實(shí)施的人事***試機(jī)構(gòu),須與***點(diǎn)簽訂工作協(xié)議、***試******責(zé)任書,明確***點(diǎn)***場(chǎng)設(shè)置、管理的具體責(zé)任和義務(wù)。

第六章  試卷管理

第二十一條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確每項(xiàng)***試試卷流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的******管理措施和具體責(zé)任人。

第二十二條  紙筆***試試卷管理的基本流程和要求:

(一)試卷預(yù)定。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定時(shí)限和程序,向部***試中心報(bào)送試卷預(yù)定單。各省區(qū)市試卷預(yù)定的規(guī)格、種類、數(shù)量等信息,須與報(bào)名繳費(fèi)的報(bào)***人員數(shù)量、***試科目設(shè)置、***點(diǎn)***場(chǎng)設(shè)置等匹配,防止漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。

(二)試卷印制。試卷、答題卡或答題紙等印制工作由部***試中心委托具有相應(yīng)涉密印制資質(zhì)的單位承接。印制過程須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,并按部***試中心核定規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行裝封和配發(fā)。部***試中心應(yīng)對(duì)試卷印制過程******保密措施進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)啟運(yùn)前試卷印制質(zhì)量進(jìn)行抽查。

(三)試卷運(yùn)送。***前試卷從印制單位至省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)、***區(qū)、***點(diǎn)的依次運(yùn)送,以及***后答卷從***點(diǎn)至***區(qū)、省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)、指定閱卷場(chǎng)所的依次運(yùn)送,應(yīng)當(dāng)選擇******可靠的交通工具及線路,選派至少2名人員專門押運(yùn)。

(四)試卷交接。交接***前試卷或***后答卷時(shí),交付方、接收方各需至少2名人員同時(shí)在場(chǎng),由雙方人員清點(diǎn)核對(duì),對(duì)種類、數(shù)量、包裝和密封等情況進(jìn)行檢查、確認(rèn)。必要時(shí),可邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察等部門到場(chǎng)監(jiān)督。

(五)試卷保管。保密期內(nèi)的***前試卷、***后答卷交接后,應(yīng)當(dāng)存入專門的、全程實(shí)時(shí)監(jiān)控的保密室(或指定場(chǎng)所),并安排至少2名人員24小時(shí)值守。監(jiān)控信息保存時(shí)間不少于3個(gè)月。

第二十三條  ***試形式為紙筆***試的,***前試卷應(yīng)從***點(diǎn)保密室(或指定場(chǎng)所)至***務(wù)辦公室、***場(chǎng)依次傳遞,***后答卷應(yīng)從***場(chǎng)至***務(wù)辦公室、人事***試機(jī)構(gòu)依次傳遞,全程實(shí)行監(jiān)控或監(jiān)督。監(jiān)***人員在***務(wù)辦公室領(lǐng)取試卷,在***場(chǎng)內(nèi)拆封、分發(fā)、使用、回收試卷及回收、清點(diǎn)答卷,在***務(wù)辦公室裝封、交接試卷和答卷等,應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)則和指定方法操作。

第二十四條  電子化***試試卷以刻錄光盤方式流轉(zhuǎn)的,應(yīng)當(dāng)參照紙筆***試進(jìn)行管理。電子化***試試卷相關(guān)信息以網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)的,必須經(jīng)過碎片化等技術(shù)處理,接收信息的***務(wù)操作應(yīng)當(dāng)在監(jiān)督下限時(shí)完成,有關(guān)接入介質(zhì)、設(shè)備等應(yīng)當(dāng)專人專用、專人保管。

電子化***試試卷投入使用前,部***試中心應(yīng)當(dāng)專門校驗(yàn)試卷類型與***試科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系、試卷編排變換與答案的匹配性以及試題呈現(xiàn)的準(zhǔn)確性。

第二十五條  ***試結(jié)束后,無作答內(nèi)容的紙質(zhì)試卷由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)銷毀;評(píng)閱完的紙質(zhì)答卷由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)或其他負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位保管。電子化***試試卷、作答信息(答卷)由人事***試機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)命題、評(píng)卷組織工作的單位按職責(zé)分工分別保管。

答卷、***場(chǎng)情況記錄等的保管期限自成績公布之日起不少于6個(gè)月;涉及嚴(yán)重、特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為或重大異常情況的試卷、答卷、***場(chǎng)情況記錄及其他相關(guān)***務(wù)資料的保管期限自成績公布之日起不少于2年;答卷、***場(chǎng)情況記錄等按規(guī)定要求轉(zhuǎn)化成電子文檔的,電子文檔的保存期限自成績公布之日起不少于5年。試卷、答卷銷毀,參照相關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。

第七章  ***試實(shí)施

第二十六條  ***區(qū)、***點(diǎn)、***場(chǎng)及相關(guān)工作人員須按照***務(wù)文件、***試實(shí)施方案和***務(wù)應(yīng)急預(yù)案等要求,規(guī)范組織***試,及時(shí)、妥善處置突發(fā)事件或異常情況。

第二十七條  ***試期間,各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)命題工作的單位和各***點(diǎn)應(yīng)安排專人值班,運(yùn)用人事***試指揮平臺(tái)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備,保障***試指揮和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)暢通、******。

第二十八條  ***試實(shí)施前,各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)和各***點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按管理權(quán)限確定監(jiān)***人員、系統(tǒng)管理員、流動(dòng)監(jiān)***等,并組織***務(wù)培訓(xùn),明確工作職責(zé)和要求。

***務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括:***試實(shí)施步驟和要求;與***試有關(guān)的紀(jì)律和規(guī)定;紙筆***試答卷(包括答題紙、答題卡)交接、拆封、分發(fā)、回收、清點(diǎn)、裝訂、密封的方法和要求,電子化***試作答數(shù)據(jù)備份、回收、上報(bào)的步驟、方法和要求;***中突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為處理的程序和要求;異常情況記錄要求;其他與***試有關(guān)的內(nèi)容。

第二十九條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范***試過程中***點(diǎn)、***場(chǎng)視頻監(jiān)控信息的采集、提取、保存、使用等工作。

自***試結(jié)束起,***點(diǎn)、***場(chǎng)視頻監(jiān)控信息保存期限不少于6個(gè)月;作為應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定或異常情況處理依據(jù)的視頻監(jiān)控信息,保存期限原則上不少于2年。

第三十條  人事***試機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式,明確告知應(yīng)試人員參加***試時(shí)必須遵守的規(guī)則:

(一)憑居民身份證、社會(huì)保障卡、外國人******居留證等有效身份證件和準(zhǔn)***證進(jìn)入***場(chǎng)。身份信息須與報(bào)名時(shí)所填報(bào)的一致。

(二)語音類、視頻類***試開始后一律禁止進(jìn)入***場(chǎng),其他***試開始5分鐘后一律禁止進(jìn)入***場(chǎng)。

(三)服從***場(chǎng)封閉管理,***場(chǎng)封閉期間,原則上不得交卷、離場(chǎng)。

***試時(shí)長2小時(shí)以內(nèi)的科目,***場(chǎng)封閉一般至***試結(jié)束,電子化***試可視情況調(diào)整至***試結(jié)束前15分鐘;***試時(shí)長超過2小時(shí)的科目,***場(chǎng)封閉2小時(shí);語音類、視頻類***試***場(chǎng)封閉一般至***試結(jié)束。

(四)遵守***場(chǎng)規(guī)則,服從***試工作人員管理,遵從試題作答要求。

第三十一條  為保障***試******,維護(hù)***試公平公正,人事***試機(jī)構(gòu)及其工作人員在***試過程中可以采取以下措施:

(一)對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)入或離開***場(chǎng)、***點(diǎn),提出規(guī)范性要求。

(二)查驗(yàn)應(yīng)試人員身份證件、所攜帶物品,必要時(shí)可借助專門設(shè)備、專業(yè)人員進(jìn)行檢查。

(三)依法收繳***試******設(shè)備,集中保管應(yīng)試人員違規(guī)攜帶的工具、資料等物品。

(四)對(duì)***試現(xiàn)場(chǎng)秩序和***試組織實(shí)施過程進(jìn)行視頻監(jiān)控,監(jiān)控設(shè)施應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。

(五)在必要范圍內(nèi),協(xié)調(diào)通訊管理部門對(duì)無線通訊等進(jìn)行干擾或屏蔽。

(六)其他必要的******管理措施。

第三十二條  ***試過程中發(fā)生嚴(yán)重影響***試秩序的事件,須及時(shí)報(bào)告部***試中心,啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置程序,防止事態(tài)升級(jí),控制影響范圍。

***試因故順延的,原則上應(yīng)報(bào)部***試中心同意;重新組織***試或取消***試的,須報(bào)人力資源社會(huì)保障部同意。

第三十三條  應(yīng)試人員在***試過程中有違紀(jì)違規(guī)行為的,按照《專業(yè)技術(shù)人員資格***試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》進(jìn)行認(rèn)定和處理。

涉嫌組織***試******等犯罪活動(dòng)的,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,并配合做好證據(jù)固定及涉***檢材鑒定等工作。

第八章  評(píng)卷和成績管理

第三十四條  評(píng)卷工作由部***試中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)。答卷掃描、卷面庫數(shù)據(jù)形成及客觀題評(píng)分工作,一般由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)承擔(dān);主觀題評(píng)分工作由行業(yè)部門或人事***試機(jī)構(gòu)按確定的分工組織實(shí)施。

第三十五條  評(píng)卷工作堅(jiān)持******、科學(xué)、******的原則,按***務(wù)文件規(guī)定的時(shí)限完成。

(一)采取有效管理措施,保障原始作答信息、卷面庫數(shù)據(jù)、成績數(shù)據(jù)等******。

(二)制定標(biāo)準(zhǔn)答案(或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))使用、評(píng)卷人員培訓(xùn)、評(píng)分尺度控制和評(píng)分質(zhì)量監(jiān)測(cè)等工作規(guī)則,保障評(píng)卷結(jié)果科學(xué)。

(三)積極利用新設(shè)備、新技術(shù)、新方法,提高評(píng)卷工作效率和信息化水平。

第三十六條  除在原始答卷卷面上直接評(píng)分的資格***試外,各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)和其他負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi),按下列基本流程和要求生成并管理成績信息:

(一)答卷掃描。***試形式為紙筆***試的,應(yīng)將***后答卷原樣掃描成圖像??陀^題答卷圖像由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)或其他負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位保存、使用,并交部***試中心備存;主觀題答卷圖像由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)備存后,交由部***試中心或其他負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位使用。

(二)卷面庫數(shù)據(jù)形成。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的,由省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)按統(tǒng)一規(guī)則形成本地區(qū)卷面庫數(shù)據(jù)并報(bào)送部***試中心,由部***試中心匯總,形成全國卷面庫數(shù)據(jù)。其他單位負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的,由其負(fù)責(zé)形成卷面庫數(shù)據(jù),并交部***試中心備存全國卷面庫數(shù)據(jù)。

電子化***試作答信息由各***點(diǎn)備份后直接上傳至指定服務(wù)器,部***試中心、省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)按管理權(quán)限分別從指定服務(wù)器下載全國或當(dāng)?shù)鼐砻鎺鞌?shù)據(jù)。

(三)評(píng)分前準(zhǔn)備。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)向部***試中心報(bào)送***場(chǎng)編排數(shù)據(jù)、違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果及其他涉及取消***試成績的相關(guān)數(shù)據(jù);部***試中心下發(fā)***后規(guī)則模板,供省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)使用。

(四)客觀題評(píng)分。部***試中心通過指定軟件系統(tǒng)自動(dòng)處理全國客觀題卷面庫數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)答案、全國***場(chǎng)編排數(shù)據(jù)和違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果等,形成全國客觀題成績數(shù)據(jù)。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)利用***后規(guī)則模板和指定軟件系統(tǒng),自動(dòng)處理本地區(qū)客觀題卷面庫數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)答案、本地區(qū)***場(chǎng)編排數(shù)據(jù)和違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果等,形成本地區(qū)客觀題成績數(shù)據(jù)。

(五)主觀題評(píng)分。負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位依據(jù)全國主觀題卷面庫數(shù)據(jù)和其他必要數(shù)據(jù)、材料,按要求實(shí)施評(píng)分工作,形成全國主觀題成績數(shù)據(jù),報(bào)送部***試中心。由部***試中心統(tǒng)一下發(fā)各地區(qū)主觀題成績數(shù)據(jù)至省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)。

(六)雷同答卷處理。評(píng)卷過程中確需組織雷同答卷甄別和處理的,由部***試中心、負(fù)責(zé)主觀題評(píng)卷工作的單位確定作答內(nèi)容雷同的具體認(rèn)定方法和標(biāo)準(zhǔn),組織專家組確認(rèn)雷同答卷;省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)按規(guī)定程序和要求對(duì)雷同答卷作出處理。

(七)數(shù)據(jù)校驗(yàn)。部***試中心、省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)通過比對(duì)全國成績數(shù)據(jù)、各地區(qū)成績數(shù)據(jù)等方式,分別校驗(yàn)成績數(shù)據(jù),形成互相監(jiān)督、糾錯(cuò)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)有不一致或存在疑問的,須逐項(xiàng)確認(rèn)或糾正,保證全國和各地區(qū)成績數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠,對(duì)應(yīng)一致。校驗(yàn)內(nèi)容一般包括:評(píng)卷結(jié)果,異常成績或分布,缺***人員及相應(yīng)標(biāo)注,***試過程異常情況處理結(jié)果、違紀(jì)違規(guī)行為(含雷同答卷)處理結(jié)果及相應(yīng)成績?nèi)∠闆r,成績數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程******情況等。

(八)***試成績公布。由部***試中心以適當(dāng)方式公布***試成績。公布信息主要包括***試名稱、應(yīng)試人員姓名、科目、成績等。***試成績公布期間,應(yīng)保護(hù)應(yīng)試人員個(gè)人信息,防止不當(dāng)擴(kuò)散。

第三十七條  ***試成績公布后,各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按下列流程和要求,受理應(yīng)試人員成績復(fù)查申請(qǐng)。

(一)申請(qǐng)成績復(fù)查。應(yīng)試人員對(duì)***試成績有異議的,應(yīng)在***試成績公布之日起30天內(nèi),向省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)提出成績復(fù)查申請(qǐng)。

(二)受理成績復(fù)查申請(qǐng)。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自成績公布之日起40天內(nèi),匯總已受理的成績復(fù)查申請(qǐng)報(bào)送部***試中心。成績復(fù)查只限于答卷卷面分?jǐn)?shù)合計(jì)和登錄是否有誤。

(三)復(fù)核***試成績。部***試中心協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)評(píng)卷組織工作的單位,對(duì)提出復(fù)查申請(qǐng)的***試成績進(jìn)行復(fù)核,自收到復(fù)核結(jié)果15天內(nèi)反饋至省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)。

(四)答復(fù)成績復(fù)查結(jié)果。省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)將***試成績復(fù)核結(jié)果答復(fù)成績復(fù)查申請(qǐng)人。復(fù)查后的成績?yōu)?**終成績。

成績復(fù)查過程中,工作人員不得向應(yīng)試人員或其委托人出示試卷、答卷、標(biāo)準(zhǔn)答案、視頻監(jiān)控等相關(guān)材料,法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三十八條  ***試合格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以適當(dāng)方式向社會(huì)公布。

第三十九條  ***試合格標(biāo)準(zhǔn)公布后,省級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)審核確認(rèn)本地區(qū)***試合格人員數(shù)據(jù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送部***試中心。部***試中心確認(rèn)無誤后形成證書數(shù)據(jù),并據(jù)此制作證書查詢驗(yàn)證文件和電子證書,向印制單位提交紙質(zhì)證書印制數(shù)據(jù)。

尚在進(jìn)行報(bào)***資格核查的***試合格人員數(shù)據(jù),暫不納入證書數(shù)據(jù)管理。***試成績數(shù)據(jù)、合格人員數(shù)據(jù)和證書數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)長期保存。

第九章  ***務(wù)信息管理

第四十條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列***務(wù)信息進(jìn)行規(guī)范管理:

(一)報(bào)***人員信息、報(bào)***信息核查情況及應(yīng)試人員信息;

(二)***區(qū)、***點(diǎn)、***場(chǎng)設(shè)置情況及準(zhǔn)***證編排信息;

(三)應(yīng)試人員作答信息;

(四)***場(chǎng)情況記錄,***試過程異常情況記錄或說明材料,電子化***試軟件系統(tǒng)、相關(guān)設(shè)施設(shè)備等操作與運(yùn)行情況;

(五)評(píng)卷組織實(shí)施情況及評(píng)卷結(jié)果;

(六)應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定與處理情況,資格***試誠信檔案庫記錄情況及相應(yīng)信用信息;

(七)證書信息及證書制作、發(fā)放情況;

(八)其他需要規(guī)范管理的***務(wù)信息。

第四十一條  部***試中心負(fù)責(zé)發(fā)布***務(wù)信息管理軟件系統(tǒng),制定信息標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)則和操作流程等,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四十二條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行***務(wù)信息管理AB角制,建立***務(wù)信息形成、核查、使用、存儲(chǔ)的內(nèi)控機(jī)制,保證***務(wù)信息******、完整、準(zhǔn)確。

人事***試機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格履行***務(wù)信息管理主體責(zé)任,不得篡改、編造或違規(guī)使用***務(wù)信息。

第四十三條  ***務(wù)信息確需變更的,應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)則辦理:

(一)應(yīng)試人員申請(qǐng)或其他原因造成的信息變更,一般由當(dāng)?shù)厝耸?**試機(jī)構(gòu)核實(shí)、確認(rèn),并逐級(jí)報(bào)經(jīng)部***試中心核準(zhǔn)后辦理。***試主管部門政策管理形成的信息變更,一般由相應(yīng)層級(jí)的人事***試機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)辦理。

(二)應(yīng)試人員申請(qǐng)更改姓名、身份證件號(hào)碼的,須提供確鑿的變更依據(jù)。姓名和身份證件號(hào)碼不得同時(shí)修改。已取得證書的應(yīng)試人員姓名、身份證件號(hào)碼,原則上不予修改;姓名中有生僻字,報(bào)名時(shí)***試機(jī)構(gòu)做了相應(yīng)處理的,可予以更正修改。法律、法規(guī)有明確規(guī)定的,依法辦理并備存原有信息。

(三)應(yīng)試人員調(diào)整***試級(jí)別、免試科目或報(bào)***專業(yè)等,應(yīng)當(dāng)重新核查應(yīng)試人員是否符合報(bào)***條件,并生成新的檔案信息。

(四)滾動(dòng)管理期內(nèi)通過所有應(yīng)試科目的合格人員,存在多條檔案信息的,可以申請(qǐng)合并。

(五)應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果、資格***試誠信檔案庫記錄結(jié)果等變更,須提供新的確鑿證據(jù)或法定依據(jù)。已向社會(huì)公示或與相關(guān)部門共享的信用信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)變更信息后10個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定程序變更相應(yīng)公示信息和共享信息;信用信息記錄期限到期,或違紀(jì)違規(guī)行為處理決定撤銷,應(yīng)當(dāng)即時(shí)從資格***試誠信檔案庫中移除。

(六)與報(bào)***信息核查、違紀(jì)違規(guī)行為處理等結(jié)果對(duì)應(yīng)的成績信息變更,只有“取消”或“恢復(fù)”兩種情形,不得變動(dòng)成績記錄。因成績復(fù)查、***中異常情況處理等產(chǎn)生的成績信息更正,需詳細(xì)說明成因和分?jǐn)?shù)變動(dòng)理由。

(七)因***試成績?nèi)∠?、恢?fù)或更正,***試主管部門吊銷證書等導(dǎo)致證書信息變更的,應(yīng)當(dāng)同步更新其他相關(guān)***務(wù)信息,保證證書信息和其他***務(wù)信息對(duì)應(yīng)一致。

(八)所有***務(wù)信息變更均須形成對(duì)應(yīng)的檔案資料,并固化相應(yīng)管理軟件中的修改痕跡和變更說明,確保有據(jù)可查、有跡可溯。

第四十四條  ***務(wù)信息通過網(wǎng)站等途徑對(duì)外發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)建立信息報(bào)送和發(fā)布審批制度,配備專職人員負(fù)責(zé)信息維護(hù),確保對(duì)外發(fā)布的***務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確。

未經(jīng)部***試中心同意或授權(quán),任何組織或個(gè)人不得向社會(huì)發(fā)布或泄露***務(wù)信息。

第十章  ******保密

第四十五條  ***試******工作堅(jiān)持主動(dòng)防范、系統(tǒng)應(yīng)對(duì)、標(biāo)本兼治、守住底線。各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全***試******管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和工作責(zé)任體系,持續(xù)推進(jìn)***試隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)防控能力建設(shè)、***試******基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和***試環(huán)境綜合治理工作。

各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)***試******形勢(shì)和***試發(fā)展變化情況,有針對(duì)性地梳理風(fēng)險(xiǎn)、排查隱患,調(diào)整完善制度措施和工作機(jī)制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門強(qiáng)化***試******保障;組織開展******警示教育、自查自糾和風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化***點(diǎn)***場(chǎng)和命題、評(píng)卷專用場(chǎng)所建設(shè),升級(jí)***試技術(shù)手段和設(shè)施設(shè)備;加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),開展***試******治理,推動(dòng)守信激勵(lì)和失信懲戒,營造誠信***試社會(huì)環(huán)境。

第四十六條  ***務(wù)實(shí)施中出現(xiàn)下列嚴(yán)重問題或可能嚴(yán)重影響***試秩序的******隱患時(shí),各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)須******時(shí)間報(bào)告,查明情況,采取措施:

(一)試題、試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案或題庫***前泄密;

(二)有組織、大規(guī)模***試******;

(三)內(nèi)外勾結(jié)或徇私舞弊;

(四)損害政府公信力的***試輿情;

(五)因管理或操作不當(dāng),造成***試大面積中斷、批量作答數(shù)據(jù)丟失、群體性糾紛等;

(六)其他嚴(yán)重問題或重大******隱患。

第四十七條  尚未使用的試題、試卷,***場(chǎng)封閉管理結(jié)束前的試題、試卷,與電子化***試試卷信息形成及使用有關(guān)的參數(shù)、算法、規(guī)則,***試題庫,***試結(jié)束前的標(biāo)準(zhǔn)答案或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),未評(píng)閱的答卷或原始作答信息等,應(yīng)******妥善管理,不得泄露。

第四十八條  影響秘密事項(xiàng)管理效力、***試******秩序的事項(xiàng)或信息,不向社會(huì)公開。包括尚未實(shí)施***試的命題方案、命題人員名單,***試結(jié)束后的試題、試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),試題試卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,尚未公布的***試成績和合格標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)試人員答卷或作答信息,報(bào)***人員身份信息、聯(lián)系信息,關(guān)鍵崗位***務(wù)人員身份信息等。

第四十九條  從事命題、***場(chǎng)編排、監(jiān)***、評(píng)卷等工作的***務(wù)人員,與應(yīng)試人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的,或存在其他可能影響******、公正執(zhí)行***務(wù)工作情形的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)報(bào)告或申請(qǐng)回避。確需回避的,應(yīng)當(dāng)自回避決定作出之日起退出相關(guān)工作。

第五十條  參與***試******或保密工作的受委托機(jī)構(gòu)、人員等,應(yīng)當(dāng)符合***試******有關(guān)要求,并與人事***試機(jī)構(gòu)簽訂******保密責(zé)任書或協(xié)議,遵守有關(guān)保密規(guī)定。

第五十一條  在***試服務(wù)便民化、***務(wù)管理信息化工作中,各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)***試網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)******運(yùn)行能力建設(shè),建立完善******防護(hù)體系和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),配置升級(jí)相應(yīng)設(shè)施設(shè)備,配強(qiáng)處置突發(fā)事件和異常情況人員,保證***試網(wǎng)站、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)的******可靠。

第十一章  附則

第五十二條  各級(jí)人事***試機(jī)構(gòu)組織實(shí)施或與其他機(jī)構(gòu)共同組織實(shí)施的其他***試***務(wù)工作,可參照本規(guī)程實(shí)施。

第五十三條  本規(guī)程由人力資源社會(huì)保障部***試中心負(fù)責(zé)解釋。

第五十四條  本規(guī)程自2021年4月1日起施行,《人事部辦公廳關(guān)于印發(fā)<專業(yè)技術(shù)人員資格***試***務(wù)工作規(guī)程(試行)>的通知》(人辦發(fā)〔2000〕71號(hào))、《人事部關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員資格***試工作管理的通知》(人發(fā)〔1997〕75號(hào))同時(shí)廢止。


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